Жители Челябинской области, оформившие документы в центрах «Мои документы», могут узнать об их готовности через национальный мессенджер MAX. Нововведение должно сделать более удобным взаимодействие граждан с госучреждениями.
Теперь можно будет не отслеживать статус готовности документа, не звонить в контакт-центр, а сразу получить уведомление в мессенджере. Кроме того, записаться на прием в МФЦ уже можно через чат-бот в MAX. Также в нем можно найти ближайший к себе центр и узнать его режим работы.
Найти чат-бот можно в национальном мессенджере по запросу «МФЦ Челябинской области».
Узнать о самых важных событиях Челябинской области можно в официальном канале информационного агентства «Первое областное» в MAX.
