Как заставить управляющую компанию слышать, а не отмахиваться? Чтобы ответить на эти вопросы, десятки челябинцев пришли туда, где говорят не на языке квитанций и постановлений, а на понятном «человеческом» языке.
Михаил Приданников всю жизнь живет в Челябинске. За это время сменил несколько домов, столкнулся с разными управляющими компаниями. Качеством работы одних был доволен, другие оставляли негативное впечатление. Сейчас мужчина уверен: настоящий порядок в доме начинается с конкретных людей.
«Несмотря на большой объем жилого комплекса, у нас каждый участвует. У нас проходят общедворовые собрания, куда приходят практически все собственники, присутствуют представители УК. Поэтому мы все обмениваемся своими мнениями, смотрим реализованные проекты, утверждаем сметы и намечаем новый план на ближайшее будущее», — рассказал житель Челябинска Михаил Приданников.
Активность таких жителей, как Михаил, — это и есть главный двигатель положительных изменений. Но нужно превратить эту активность в реальные результаты.
«Для жителей многоквартирных домов настала горячая пора. На повестке — главные весенние вопросы для любого собственника: как проверить, не размыло ли оттепелью фундамент, и что должна делать управляющая компания? Чтобы вы не держали гаечный ключ вместо паспорта, а знали свои права, в Челябинске проходит цикл семинаров «ЖКХ для людей», — рассказала корреспондент Дана Боброва.
Среди спикеров в зале — юристы, представители прокуратуры и жилинспекции. Но говорят они не на языке бюрократии, а на простом «человечном». Объясняют, куда звонить и какие документы требовать. Главное правило семинара: нет глупых вопросов, есть только те, которые вы боялись задать.
«Вопросы содержания многоквартирного дома находятся в ведении собственников. Им необходимо самостоятельно определить направление, в котором они будут взаимодействовать с управляющей организацией, в том числе путем создания совета многоквартирного дома и взаимодействия с управляющей организацией», — подчеркнул представитель главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» Лев Голубков.
Говорят о весеннем осмотре домов — кто его проводит, когда и зачем. О том, как правильно составить акт, и кто входит в комиссию. Вопросы простые, но ответы на них экономят нервы, время и деньги. Ведь ответственность за дом начинается с самих собственников.
«Там, где работает совет дома, там, где сформированы комиссии при совете дома, где работает активный председатель совета дома — там вопрос весеннего осмотра практически решен. Там, где плохо работает совет дома, либо его нет — на таких домах управляющая компания сама что-то посмотрела, сама что-то сделала, а собственники не получают качественную услугу», — поделилась модератор семинара, руководитель регионального центра правовых компетенций в сфере ЖКХ «ДОМ» Анастасия Егорова.
И, судя по тому, как внимательно слушают, как заполняют блокноты и не расходятся после окончания — здесь не случайные люди. Это те самые активные жители, на которых держится благополучие каждого дома.
