Несчастье в семье против бюрократической волокиты. Челябинские погорельцы не могут добиться места для ребенка в детском саду. Матери годовалого мальчика пришлось выйти на работу, чтобы заработать деньги на восстановление дома. Но навстречу пострадавшим не идут. Кто помог разобраться в ситуации - расскажет Ирина Гончаренко.