Ирина Алексеева работает с детьми с ОВЗ 10 лет. Многие ее подопечные сначала не ходили, не говорили, не улыбались. А потом — делали первый шаг. Реабилитационный центр помог более чем 25 тысячам семей.

«Когда ребенок заговорил, пришел, добился каких-то успехов. Мы этим гордимся, гордимся успехом вместе с родителями, потому что главные помощники в реабилитации — это родители. Мы оказываем всю необходимую помощь, реабилитационную помощь», — рассказала заместитель директора реабилитационного центра для детей и подростков с ОВЗ Ирина Алексеева.

Анна Поймакова пришла в профессию спонтанно — позвонили и предложили попробовать. Сегодня она помогает многодетным, пенсионерам, инвалидам, а с недавнего времени — семьям участников СВО.

«С ними сложно работать, особенно с теми, у кого близкие погибли. Мы составляем на них социальные карты, и вот в процессе общения слезы, конечно, и у них постоянно, и у нас постоянно. Мы стараемся держаться, стараемся поддерживать их, стараемся им советовать что-то. То есть тут подключаются все категории: и специалисты по социальной работе, и психологи, и вплоть до юристов», — подчеркнула специалист по социальной работе комплексного центра Центрального района Челябинска Анна Поймакова.

Масштаб поддержки огромен.

«Система социальной защиты по своей значимости сравнивается с системой здравоохранения. Сегодня в Челябинске на учете по уровню социальной защиты стоит порядка 410 тысяч человек. В большом счете, это почти каждый второй-третий житель города Челябинска. Конечно, та работа, которую мы делаем с коллегами на этих рубежах, она очень важна», — отметил заместитель главы Челябинска по социальному развитию Сергей Авдеев.

Всего в системе социальной защиты Челябинска — порядка трех тысяч сотрудников. Каждый день они оформляют выплаты, помогают с документами, поддерживают тех, кто нуждается в особой заботе. Сегодня лучшие из лучших — сто человек — получили грамоты от администрации города, правительства области, Законодательного Собрания и городской думы.