Жители Челябинской области, попавшие в дорожно-транспортное происшествие на междугородних автобусах, могут рассчитывать на компенсацию ущерба. Но многие не знают, что нужно делать, если автобус, следовавший в другой город, попал в аварию.
«Я ехала на автобусе, который 19 октября, в субботу, следовал из Челябинска в Сатку. На трассе автобус совершил опрокидывание. Сначала у меня ничего не болело, но уже на следующий день я почувствовала боль. В понедельник я обратилась в больницу, где у меня диагностировали ушибы руки и ноги», — сообщила сайту «Первый областной» пострадавшая в аварии Наталья Завицкая.
Куда обратиться, чтобы получить компенсацию за травмы, женщина не знала. Билет она приобрела на автовокзале «Юность», в этом ей помог сотрудник автоузла. Чтобы связаться с перевозчиком, женщине необходимо прийти с билетом на автовокзал.
«Если пассажир хочет обратиться в страховую компанию за возмещением ущерба, полученного во время поездки, ему необходимо обратиться напрямую на автовокзал. При себе нужно иметь билет, который удостоверяет, что пассажир ехал на автобусе», — сообщил корреспонденту сайта «Первый областной» сотрудник автовокзала «Юность».
Сотрудники автовокзала свяжутся с перевозчиком и дадут его контакты пассажиру. Напрямую они смогут решить все интересующие пострадавшую сторону вопросы. Не стоит забывать, что компенсацию смогут получить те, кто не стал исключать страховку из стоимости билета.
