Жители Челябинска жалуются на очереди к участковым врачам в поликлиниках. По признанию самих докторов, в эпидемию гриппа поток пациентов значительно увеличился и медслужба работает на пределе своих возможностей.

В редакцию ИА «Первое областное» обратилась мама дошкольницы. На прошлой неделе девочка заболела, лечилась дома, врача малышке не вызывали, а сегодня мама привела дочь за справкой и была неприятно удивлена большой очередью в челябинской поликлинике на улице Дружбы, 2.

«Время 09:06. Прием только что начался, а новые люди все подходят и подходят. Кажется, мы тут все справим Новый год, Рождество и все остальные праздники», — возмутилась мама.

Увы, в разгар эпидемии очередь к врачам — привычное дело. По данным регионального Роспотребнадзора, эпидпорог по ОРВИ и гриппу еще неделю назад был превышен в два раза и заболеваемость продолжает расти.

«До эпидемии каждый наш доктор принимал за смену около 25 человек, а теперь — по 150. Поток пациентов вырос в пять раз! И врачи не уходят, пока не примут последнего человека», — рассказала ИА «Первое областное» заведующая детской городской поликлиникой № 3 Анна Черкашина.

Чтобы справиться с наплывом больных, на период эпидемии поликлиника отказалась от талонов по времени — их бы все равно не хватило. Забыли и про деление на участки. Педиатры работают в режиме дежурной службы — принимают всех детей подряд. Посетителей, правда, разделили на два потока. К дежурным медикам в красную зону идут пациенты с признаками ОРВИ, а в зеленую — те, кто пришел за справкой.

На вызов медики также выходят не по участкам. Только сегодня поликлиника получила 409 заявок. По квартирам ходят все сотрудники поликлиники, у которых есть педиатрический сертификат. Рабочий день продлен до десяти часов вечера. Медики признаются, что работают на пределе возможностей и уповают на карантин в школах: только крайняя мера способна остановить рост числа заболевших.

«Чтобы снизить нагрузку на медиков и очереди в поликлиники, мы открыли дистанционную службу. После первого визита к доктору мы пять дней наблюдаем ребенка по телефону. Если больному больше десяти лет и симптомы прошли, а больничный маме не нужен, получить справку о перенесенном заболевании можно без визита к доктору — в регистратуре», — говорит Анна Черкашина.

По тому же принципу сейчас работает детская поликлиника № 8 имени Александра Невского на северо-западе Челябинска. Здесь также увеличили число дежурных врачей и разделили детей на больных и здоровых.

«Многие родители вызывают врача, чтобы открыть больничный. Если температура у ребенка высокая, это оправданно. Если 37 градусов, лучше идти к дежурному врачу. Он сразу отправит пациента на кровь, а также сдать тест на ковид и на грипп. Это очень удобно», — пояснили нам в поликлинике.

Переживают наплыв пациентов и взрослые поликлиники. Например, на ЧТЗ.

«При норме в 26 человек за смену сейчас врач принимает в 1,5—2 раза больше. Поток пациентов увеличился и в поликлинике, и по вызовам на дому. Но опыт работы в ковидное время помог нам быстро перестроиться: увеличено число бригад неотложной медицинской помощи, усилены дежурные приемы врачей-терапевтов, в поликлинике введен масочный режим, выполняются все нормы санитарно-эпидемиологических правил», — рассказал ИА «Первое областное» главврач челябинской поликлиники № 8 Дмитрий Прокопьев.
Медики призывают с пониманием относиться к очередям и прислушиваться к советам сотрудников регистратуры: многие поликлиники изменили алгоритм работы, но лишь для того, чтобы сделать врача доступнее.

Ранее Роспотребнадзор заявил, что в Челябинской области началась эпидемия гриппа.

Между тем карантин по гриппу ввели в больницах и соцучреждениях Челябинской области: здесь вернулись к масочному режиму и запретили посещение пациентов. Челябинский зоопарк закрыл зал приматов на карантин.

В некоторых регионах России уже есть случаи микст-инфекции, когда пациенты болеют и ковидом, и гриппом одновременно. В Роспотребнадзоре не исключают, что они появятся и у нас.

Ранее Роспотребнадзор дал прогноз по ковиду на зиму в Челябинской области. Новых вспышек инфекции специалисты не ждут, но привиться надо.