Пожаловаться на проблемы с газом, сверить платежи, заказать обслуживание счетчика. Сделать это южноуральцы могут бесплатно всего по одному звонку. Как работает сервис, объяснит Эльвира Исмагилова.

Елена Порякова приходит на работу к 8 утра. И сразу начинае обзвон клиентов. Тех, которые хотели получить консультацию после пяти вечера. При помощи специальной программы контролер видит их контакты. То есть у жителей всегда есть возможность обсудить проблему не с роботом, а с живым человеком.

Компания «Новатэк-Челябинск» предлагает своим абонентам получать консультации по единому номеру. Звонки бесплатные. Проблемы решаются за пару минут.