К другим темам. Задать вопрос по экологии и получить мгновенный ответ смогут пользователи социальных сетей. Профильное министерство открыло свои аккаунты в соцсетях. Спросить, как стать общественным инспектором, или оставить жалобу на дымящую трубу. Все это можно будет сделать в этих группах. И никаких официальных запросов писать не нужно.