Социальные работники Челябинска начали использовать в работе с пожилыми людьми — видеорегистраторы и gps — трекеры. В случае возникновения спорной ситуации или жалобы со стороны получателя социальных услуг, сотрудники смогут оперативно оценить оказанные услуги и принять меры для повышения качества. Также в планах некоммерческой организации «Третий возраст» запуск отдельной службы доставки продуктов и хозяйственных товаров пожилым людям.

Подробнее на эту тему мы поговорили с Кириллом Саломатовым, директором некоммерческой организации помощи престарелым и инвалидам «Третий возраст».