Елена спрашивает: Моя мама инвалид и передвигается на коляске. Она не может самостоятельно посетить магазин, который поблизости, так как он не оборудован пандусом. Мы обращались к администрации магазина, чтобы сделали пандус, но нам пришел отказ. Разве могут магазины отказывать в установке пандусов «доступной среды», это же общественное место?