В Златоусте жители дома из проезда Профсоюзов пожаловались на больную соседку с первого этажа, которую мать и сестра регулярно выставляют из квартиры в подъезд. Женщина стучит в двери и пугает криками взрослых и детей. Жильцы обращались в полицию, прокуратуру и даже в управление соцзащиты округа с требованием признать женщину недееспособной и установить над ней опеку. За типичной историей противостояния соседей, вечными спорами о правоте и вине вновь обнажились острые вопросы человеческой терпимости и несовершенства бюрократической системы. И каждая такая история показывает, что жизнь в обществе ждет от нас умения искать компромисс и готовности выстраивать диалог с теми, кто рядом. Корреспондент Первого областного информагентства попыталась разобраться в ситуации, узнала о состоянии женщины и о том, какие меры предприняли в соцзащите после обращения жильцов.

«Женщина состоит на учете в психоневрологическом диспансере, однако недееспособной не признана, опека над ней не установлена. Мы считаем, что ее родственники — мама и сестра — не занимаются должным уходом за ней, не следят за поведением. В то время, пока женщина не находится в больнице, она постоянно сидит в подъезде. Очень громко кричит, часто испражняется, нарушает чистоту и порядок в подъезде. У нас 15 квартир, практически в каждой живут дети. Ежедневно они вынуждены наблюдать такую картину. Родственники женщины реагируют на наши замечания агрессивно. Когда мы вызываем полицию, они просто загоняют ее в квартиру», — рассказали Первому областному информагентству соседи семьи.

В подтверждение своих слов жители дома предоставили редакции видеозаписи. Мы не публикуем их по этическим причинам.

Соседи написали заявление в прокуратуру с просьбой установить факт нарушения прав жильцов и самой женщины, вынужденной сидеть в подъезде.

«В соответствии с частью 2 статьи 281 ГПК РФ дело о признании гражданина недееспособным вследствие психического расстройства может быть возбуждено в суде на основании заявления членов его семьи, близких родственников, органов опеки и попечительства или психиатрического учреждения», — говорится в ответе прокуратуры Златоуста.

По данным Первого областного информагентства, проблемы со здоровьем, в том числе психическим, у женщины начались не так давно. Нам стало известно, что она страдает частыми болями в шее, из-за которых и кричит. Также, по нашим данным, женщина обладает навыками самообслуживания, ходит в магазин и может приготовить себе еду, однако в моменты вспышек заболевания родственники выводят ее в подъезд по рекомендации врача-психиатра.

О семье управлению социальной защиты известно.

«Мы приезжали к семье. Озвучивали требование прекратить выставлять женщину в подъезд, эту ситуацию мы проверяем, контролируем. Также органы социальной защиты подали заявление в суд о признании женщины недееспособной и установлении опеки на ней. Дата заседания пока не назначена», — сообщила руководитель управления социальной защиты населения Златоустовского городского округа Ирина Брейкина.

В случае если суд примет решение в пользу органов социальной защиты, семью поставят на учет и будут проверять дважды в год. Речи о принудительном лечении не идет, поскольку женщина получает всю необходимую медицинскую помощь добровольно и не намерена от нее отказываться.