В ритме семейной жизни бывает сложно просить о помощи. Для этого в Челябинской области работает семейное МФЦ, где в режиме одного окна мамы, папы и их дети могут получить всю необходимую помощь.

Часть работы здесь проводится и с будущими приемными родителями. Но, чтобы взять малыша, недостаточно собрать документы. Нужно пройти специальные курсы. Сегодня впервые на них присутствуют Елена и Константин Лазаревы. Недавно они обратились в отдел опеки. Там их направили в семейное МФЦ ― в школу приемного родителя.

«Мы хотим усыновить мальчика и девочку. Хотим подарить деткам семью и помочь им обрести счастье», ― поделилась жительница Челябинска Елена Лазарева.

На уроках будущим мамам и папам помогают собрать необходимые документы. Объясняют разницу между усыновлением и взятием на воспитание. А главное, психологически готовят родителей к пополнению.

В семейных МФЦ работают все необходимые специалисты от юристов до психологов. Одни помогают оформить документы, а другие ― решить ссоры. А если вы пока не готовы обратиться к психологу, можно начать с карманного помощника и позвонить по номеру телефона доверия.

«Я провела статистику, сравнила 22-й и 23-й годы. Получилось, что в 22-м году родителей звонить стало в два раза меньше. Это очень огорчает. Это очень плохая ситуация», ― подчеркнула заведующая экстренной линией детского телефона доверия Наталья Шендяпина.

Сегодня в Челябинской области стартовала неделя семейных многофункциональных центров. Их сотрудники помогут желающим решить трудные ситуации. И объяснят, что делать, чтобы в следующий раз их предотвратить.

«На мой взгляд, психологи могут помочь семье справиться с кризисом и найти решение проблем прежде, чем они разрушать взаимоотношения между супругами и детьми. Это действительно важно», ― пояснила директор Челябинского областного центра защиты «Семья» Мария Кузнецова.

В Челябинске семейный МФЦ открылся одним из первых в стране. Сейчас такие центры работают и в других городах региона: в Коркино, Магнитогорске и Верхнем Уфалее.