Вместо лоджии — окно. Челябинской пенсионерке взамен разрушавшегося балкона установили пластиковые окна. Целых три года Нина Федотова вела борьбу с региональным оператором. Там ей обещали восстановить конструкцию, во время проведения капремонта. Но работу не сделали.

Вот так выглядел балкон Нины Фёдоровны после капитального ремонта фасада. Выход из дома на лоджию просто прикрыт металлическим листом. И заварен решёткой. Такой «модерн» бабушка не оценила. И обратилась за помощью к уполномоченной по правам человека Маргарите Павловой.

Но Нина Фёдоровна менять целый балкон на одно окно не намерена. Однако, законных оснований поставить во всех комнатах пластик не было. Тогда омбудсмен обратилась к депутатам Заксобрания. И те направили деньги на замену остальных окон в квартире. Пенсионерка оказалась дочь погибшего солдата в Великой Отечественной войне. Помочь ей улучшить условия жизни было честью.

Одно окно бабушке сделал регоператор. Остальные 4 — депутаты ЗСО. Теперь Нине Фёдоровне не страшно встречать уральскую зиму.