Билет в один конец. В Челябинск приехала жительница Мариуполя. Беженку с Украины приютили местные родственники.

Родственники Надежды Васильевны: сестра и племянник — люди с инвалидностью. Поэтому освоиться в Челябинске Надежде помогает и отряд Владимира Бурматова. Волонтеры приносят продукты, одежду и помогают с оформлением документов.

Волонтёрские отряды Владимира Бурматову оказывают помощь нуждающимся. Такую поддержку получило уже более 15 тысяч семей.