Мастера красоты стали получать штрафы за фото. Один из прецедентов произошел на Урале — в Тюменской области. Речь идет о снимках, выложенных в соцсети без письменного согласия клиентов.
Татьяна Кривопалова регулярно посещает бьюти-мастеров. В этот раз, чтобы кожа была холеной и сияла изнутри, девушка пришла в кабинет косметолога. Прежде чем доверить свое лицо специалисту, тщательно изучила социальные сети.
«Очень долго подбираю и долго просматриваю и только потом выбираю мастера и процедуру. Так что фото и видеоотзывы — это большой плюс», — поделилась жительница Челябинска Татьяна Кривопалова.
Фото довольных клиентов — лучшая реклама, считает Елена Фатеева. Однако оно же может стать репутационным провалом. Изображения лиц относятся к биометрическим данным. Их использование без письменного разрешения запрещено. Чтобы не разрушать доверия между клиникой и пациентами, девушек просят подписывать информированное согласие. Конечно, если они не против нескольких фото процедуры.
Но так было не всегда. Елена вспоминает: когда-то ее кабинет был местом почти сакральным, девушки требовали полной приватности. Однако сейчас времена изменились.
«Профуход у косметолога мне кажется — это уже стандарт обычной жизни современной женщины. И был такой забавный случай, когда мы спросили у женщины, можно ли мы выложим ваше фото, и она говорит: „Обязательно нужно, пусть все знают, что у меня есть деньги на поход к косметологу“», — рассказала руководитель клуба красоты Елена Фатеева.
Бывает и так, что клиенты все-таки скромничают и просят не выкладывать фото. Выход нашли мастера по ресницам. Ламинирование и наращивание они демонстрировали на снимках котов. Забавные коллажи завоевали популярность в социальных сетях. Однако юристы предупреждают, такой метод подойдет не для всех.
«Если используется фотография гражданина, где можно его идентифицировать по каким-то отдельным элементам, например, даже если глаза закрыты, такие как пирсинг, тату, родинки и так далее, то тогда необходимо подписать согласие, для того чтобы не нарушить закон», — рассказала юрист Мария Бруль.
Если же письменного разрешения с вас не взяли и выложили неудачный кадр — вы можете написать заявление в Роскомнадзор. Такой контент ведомство классифицирует как нарушение закона о персональных данных и ненадлежащую рекламу. В таком случае недобросовестным мастерам красоты грозит штраф до 300 тысяч рублей.