Вопросы по обслуживанию и капитальному ремонту у челябинцев возникают каждый день. Только вот что делать, если управляйка бездействует? И какие права и обязанности есть у жителей в сфере ЖКХ? Чтобы горожане точно знали, что делать, проходят специальные семинары, где эксперты рассказывают, как ускорить устранение неполадок в квартире.

В квартире Андрея Полякова все исправно, а счета не вызывают подозрений. Однако отсутствие проблем — не повод расслабляться. На семинары «ЖКХ для людей» челябинец приходит регулярно.

«Живу в своей квартире, понятно, что проблемы могут возникнуть в любом случае, и если я буду подкован в этом направлении, то мне будет всегда лучше. Хочу зарядиться энергией, знаниями и потом уже относительно семинара задать свои вопросы», — поделился участник семинара «ЖКХ для людей» Андрей Поляков.

Однако у жильцов многоэтажек есть не только права, но и обязанности! Об этом говорят эксперты на очередном семинаре.

«Собственники помещений в многоквартирном доме являются ответственными за содержание имущества в многоквартирном доме и должны контролировать, как выполняет свои обязательства управляющая организация», — рассказал главный специалист «Государственной жилищной инспекции Челябинской области» Лев Голубков.

Самая частая жалоба — отсутствие взаимодействия с управляющими компаниями. Коммунальщики годами могут игнорировать заявки, ссылаясь на отсутствие средств или времени. На семинаре рассказывают: чтобы наверняка решить проблему, нужно говорить «на одном языке».

«Здесь мы стараемся в правовом поле выстроить именно эффективное взаимодействие, так чтобы люди, опираясь на законодательство, обращались в управляющую компанию и решали вопрос. Когда УК видит, что к ним обращается грамотный собственник, который знает постановления и на какие статьи ссылаться, они серьезнее себя ведут», — отметила модератор семинара «ЖКХ для людей» Анастасия Егорова.

Семинары «ЖКХ для людей» проходят каждый месяц. Организатор социального проекта — Медиахолдинг «Первый областной». Следующая встреча состоится 19 марта. На ней обсудят качество и сроки капитального ремонта.