Узнать самое важное о каждом многоквартирном доме южноуральцы теперь могут в MAX. Жителям больше не нужно самим искать информацию и общаться с соседями в разных мессенджерах. Общение управляющей организации с собственниками перевели в официальные чаты. Соответствующий закон приняли в Госдуме в июне. А уже с начала этого года челябинцы смогли оценить удобство нового канала связи.
«Чаты удобны тем, что мы все аккумулируемся в одном чате: неважно — ты собственник или не собственник. Например, я, как собственник, могу пригласить любое доверенное лицо: будь это родственники или арендатор, если сдаю квартиру», — рассказала и. о. первого заместителя начальника главного управления «Государственная жилищная инспекция Челябинской области» Марина Криволапова.
Теперь прямо в чате «управляйка» информирует обо всех важных событиях в доме. А чат-бот «Госуслуги Дом» напоминает о сроках передачи показаний и оплаты коммунальных услуг. В Челябинской области создано почти 15 тысяч домовых чатов. С 1 января жители уже успели оценить новую площадку для общения.
«Через несколько дней пользования этим чатом уже начали добавляться соседи, и мы увидели уведомление, что у нас с водой что-то произошло, какая-то авария. Управляющая компания написала, что через два часа все решится. Через два часа видим, что они отписались, что все — проблема решена. И соседи тоже подтвердили, что все хорошо, вода есть», — поделилась жительница Челябинска Екатерина.
Войти в такой чат можно за пару кликов. Достаточно открыть приложение «Госуслуги Дом», выбрать свою недвижимость и нажать на блок «Домовой чат».
