Конфликты в родительских, рабочих и домовых чатах! Одних отвлекают, а других так злят, что онлайн-ссоры, всё чаще переходят в реальную жизнь. Разногласия в переписках доходят до угроз и даже... драк. Как этого избежать? И что все-таки несут чаты в месенджерах — пользу или зло? Екатерина Буша разбиралась.

Не выплескивайте эмоции и не мешайте другим, и если считаете нужным, то выясняйте отношения в личных сообщениях. Эти просьбы актуальны не только в переписках подростков, но и их мам и пап. Родительский чат нередко сводит с ума.

Оксана Мелкомунова телефон не убирает, даже когда помогает сыну делать уроки. Он решает примеры, а она считает количество сообщений в родительском чате. Помимо информации об учебе и уроках, в таких переписках любят обсуждать личные отношения детей, выражают недовольства по поводу сбора денег. Ну и, конечно, спорят о вечном: что же лучше подарить учителю?

Мешают порой спокойно жить и домовые чаты. Владимир Помелов рассказывает в их многоэтажке на Бейвеля решают важные вопросы: нанять ли консьержа, нужна ли новая дверь в подъезд. Но порой полезные обсуждения выходят из под контроля. И участники начинают публично выражать гнев на соседей по площадке. И не важно, что это читают все 10 этажей и 5 подъездов дома.

И если в маленькой группе дома «крепких» выражений стесняются. То уже в больших чатах, например района Парковый, дают себе волю! Видимо люди надеяться, что интернет послания останутся исключительно в сети. И отвечать за сказанное не придется.

Вот только зачастую конфликты в чате переходят в реальность. Новостей о том, что после ссоры в переписках люди устроили массовую драку — немало. Есть случаи, когда потасовки приводили к смерти. И такие истории по всей стране. Психологи объясняют, онлайн-общение — непростая коммуникация. Участники не могут оценить интонацию, мимику, жесты. Поэтому часто воспринимают послания искаженно.

Элементарные правила этикета — уважать собеседников и говорить по делу, помогут чатам выполнять свою главную функцию — служить площадкой для оперативного обмена действительно важной информацией. Мария Левина — педагог. Она состоит в 12 чатах. И считает, что общаться в таких группах — полезно. Правда, если все пишут по делу.

Поэтому, если у Вас в интернет-беседе появилась претензия к собеседнику, лучше выяснить это в личном разговоре. Так, уверяют психологи, вы поймете друг друга намного лучше. И не станете мешать другим.