Юридический лабиринт — сложная головоломка. Но в Штабе общественной поддержки нашлись ключи к ее разгадке. Десятки южноуральцев приблизились к решению своих проблем совершенно бесплатно.

Ирина Шумакова невольно оказалась героиней очень странной истории. Женщину беспокоил холод в квартире и она отправила заявку в управляющую компанию на ремонт межпанельных швов. Но вместо ожидаемого обновления рабочие нанесли лишь тонкий слой герметика. А после выставили счет в триста тысяч рублей! За что коммунальщики требуют такие деньги? В поисках правды Ирина обратилась к специалистам.

«300 тысяч наш дом должен! То есть 36 квартир всего, и в месяц мы собираем 54 тысячи. Мне посоветовали составить опять заявление, обратиться в прокуратуру на неправомерные действия следователя. То есть он не должен был так проводить экспертизу», — рассказала жительница Челябинска Ирина Шумакова.

На день бесплатной юридической помощи таких как Ирина пришли десятки. Каждый решает свои вопросы индивидуально. Разобраться и решить проблемы жителям помогают юристы, нотариусы и представители министерств.

«Кричат о многом. Кричат о том, как не делаются ремонты, о том как не выполняются те или иные услуги, как не поставляются ресурсы, как идут затопления. То есть очень много, но в тех случаях, когда есть совет дома, когда есть актив, проблемы решаются чуть быстрее», — отметила руководитель Центра правовых компетенций в сфере ЖКХ «ДОМ» Анастасия Егорова.

50% обращений касаются ветеранов специальной военной операции. Их беспокоит отсутствие выплат или неполное денежное довольствие, а также некачественное проведение врачебной помощи. Для этого впервые за всю историю на площадку пригласили представителей минздрава Челябинской области.

«Люди могут получить консультации связанные с предоставлением льготных лекарств, с госпитализацией, с получением какого-то сложного лечения. Это действительно очень удобно, быстро, бесплатно и самое главное все в одном месте», — прокомментировала Уполномоченный по правам человека в Челябинской области Юлия Сударенко.

День бесплатной юридической помощи проводят раз в три месяца. Следующий пройдет в сентябре этого года.