Диалог проходит в местном Доме культуры. Вместе с общественниками в Чебаркульском муниципальном округе работает и уполномоченный по правам человека Юлия Сударенко. Чаще всего люди жалуются на состояние дорог и работу коммунальных служб.
«Люди отмечают неудовлетворительное качество электроснабжения. Постоянные перебои с электричеством, страдает оборудование, в том числе и муниципального предприятия, которое обеспечивает работу в регионе. С этим нужно работать, и качество электроснабжения улучшать», — рассказал председатель Общественной палаты Челябинской области Николай Дейнеко.
Отдельно организован прием для военнослужащих, ветеранов и членов их семей. Уникальный формат «одного окна»: за одним столом — нотариусы, адвокаты, социальные работники и правозащитники. Это позволяет сразу начать работу по большинству обращений, не отправляя людей в областной центр. Человек попадает к целой команде экспертов, способных дать ответ или начать работу по его проблеме немедленно.
«В основном речь шла о выплатах, также были нюансы, связанные с семейными отношениями. По всем из них была дана консультация, необходимая помощь. Была снята обратная связь. В целом мы получили положительный отзыв и от тех, кому нужна была помощь, и от тех, кто приехал», — рассказал председатель комиссии Общественной палаты Челябинской области по вопросам безопасности Евгений Савченко.
Также во время рабочей поездки члены палаты оценивают уже реализованные проекты. Они направляются на новый стадион и физкультурно-оздоровительный комплекс. Эти современные площадки стали центром притяжения для всего поселка и даже соседних территорий.
«В Травниках проживает порядка пяти тысяч человек. Половина из них регулярно посещают кружки, секции, сюда ходят школьники, пенсионеры, занимаются физкультурой и командными видами спорта», — подчеркнул председатель комиссии Общественной палаты Челябинской области по молодежной политике Александр Анисимов.
Еще одна ключевая тема визита — здравоохранение. Члены Общественной палаты осматривают недавно обновленную местную больницу. Оценивается качество ремонта, оснащение и доступность медицинской помощи. Но есть и проблемы. Главный вопрос — как создать условия, чтобы сюда хотели приехать работать молодые врачи.
«Самый, конечно, больной вопрос — это вопрос кадров. Это дефицит врачей и среднего медперсонала. Понятно, что население не брошено, администрация организовывает выездные мобильные бригады, но все равно это не помощь, которая может быть оказана в любое время», — отметила председатель комиссии Общественной палаты Челябинской области по здравоохранению и общественному здоровью Ирина Огошкова.
Цель такого формата — не просто заслушать, а оперативно включить механизмы решения и доказать, что диалог между обществом и властью возможен в любом, даже самом отдаленном, населенном пункте.