Шокирующие кадры из тюменской больницы: двое пациентов бьют врача-травматолога. Нападение происходит прямо во время приема. На уходящей неделе этот ролик широко обсуждали в социальных сетях.
Число нападений на врачей, особенно фельдшеров скорой помощи, стабильно высокое и в Челябинской области — около 60 случаев ежегодно. Нападения случаются даже в каретах скорой помощи. В этом году в Магнитогорске 70-летний мужчина ударил в голову молодую медсестру. Бригада медиков везла пьяного пенсионера в больницу, спасая от обморожения. После нападения медсестра приняла решение уйти из профессии.
Эта сумка невероятно тяжелая. В ней — килограммы оборудования и лекарств. И представьте: носить ее, бежать с ней по темной лестнице или по скользкой дорожке нужно каждый день. А теперь добавьте к этому весу главный факт: по словам экспертов, около 70% медиков в нашей стране — женщины. И каждый день они поднимают не только этот физический груз, но и груз человеческой боли и отчаяния, и все чаще — груз агрессии и непонимания.
Тяжелый медицинский чемоданчик вот уже 28 лет носит Татьяна Арепина. За плечами фельдшера тысячи вызовов и сотни спасенных жизней. Ее руки помнят алгоритм оказания первой помощи, а глаза видели все: от радости до самого горького отчаяния. Менять благородную работу Татьяна не планировала, однако в последние годы ее профессия стала опасной!
«Бывают действительно агрессивные пациенты, и им мало — они не просто нападают, а еще и с оружием: с ножами, с топорами, со всем прочим. В моей практике тоже были такие случаи», — рассказала фельдшер скорой помощи Татьяна Арепина.
Случай Татьяны не единичный. По данным регионального Минздрава, в Челябинской области ежегодно фиксируют около 60 нападений на бригады скорой помощи. Примечательно, что каждый десятый вызов связан с пациентами в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Медики жалуются: издевательства, оскорбления, угрозы и физическое насилие уже стали для них частью рабочего дня.
«Один из самых вопиющих случаев — это, конечно же, насильственные действия в отношении фельдшера, которая приехала ночью со станции скорой помощи на высокую температуру к ребенку и получила тяжелые побои и тяжкий вред здоровью, в результате чего фельдшер получила инвалидность, но, слава Богу, обидчик получил заслуженный срок», — отметил заместитель министра здравоохранения Челябинской области Евгений Ванин.
Подобные инциденты влияют и на кадровую ситуацию. Они негативно сказываются как на физическом, так и на моральном состоянии работников скорой помощи, что неизбежно приводит к увольнениям медиков.
«Вот молодая девушка после нападения агрессивного пациента в алкогольном опьянении получила травму головы и уволилась после этого», — рассказала Татьяна Арепина.
Что этому хаосу противопоставляет система? На практике — набор точечных мер: обучающие книги, памятки, специальные методички. По сути — инструкции по выживанию на вызове, где врачевание подменяется необходимостью защищать собственную жизнь. Но есть и специальные тревожные кнопки.
«Несколько лет назад по распоряжению вице-губернатора на все бригады скорой медицинской помощи нашего региона были приобретены тревожные кнопки. То есть эта кнопка срабатывает в случае угрозы или нападения на бригаду, и посредством геопозиционирования этой кнопки на вызов прибывает бригада Росгвардии или полиции, которая уже проводит свои мероприятия», — подчеркнул главный внештатный специалист МЗ ЧО по скорой медицинской помощи Александр Васильев.
В региональном Минздраве говорят, работа над разработкой более строгих мер безопасности для бригад скорой помощи продолжается. Но есть необходимость изменений и на законодательном уровне.
«Мы дважды выступали в Совете Федерации Российской Федерации с инициативой внесения изменений в Уголовный кодекс и, по аналогии с 318-ой действующей статьей Уголовного кодекса, приравнять нападение на медицинского работника к нападению на лицо при исполнении их должностных функций», — подчеркнул заместитель министра здравоохранения Челябинской области Евгений Ванин.
Но что держит таких, как Татьяна, в профессии, где благодарность все чаще сменяется угрозами? Ответ, вероятно, не в методичках и не в тревожных кнопках.
«Пришла, когда на подстанцию в 98-ом году — захватило, и очень понравилось, и осталась уже здесь надолго. Это романтика и подъем души. Вот ты спешишь там, помогаешь, спасаешь», — поделилась Татьяна Арепина.
Ответ — в пациенте, в том, кто действительно ждет помощи. Пока этот внутренний стержень сильнее внешней агрессии, они будут продолжать свой путь, несмотря ни на что. Но главный вопрос остается открытым: кто поможет им, чтобы они могли помочь нам?
