Уже с 1 февраля отношения между покупателем и продавцом заметно изменились. В некоторых случаях покупатель теперь сам рискует лишиться денег, доказывая свою правоту. Всегда ли сегодня суд на стороне потребителя, и какие права у нас остались, рассказала доктор юридических наук, профессор, директор Юридического института ЮУрГУ Елена Титова.
Вы узнаете, в каких реальных ситуациях покупатель теперь может лишиться возможности получить неустойку, а также, что означает запрет на «продажу штрафов юристам» и чем он грозит тому, кто привык оформлять все бумаги через юристов.
