Оператор «Tele2» внедрил новую стратегию, которая называется «По другим правилам». Теперь, позвонив в контактный центр компании, абоненты могут получить ответы даже на самые нестандартные вопросы: не только технические, но и личные. Как решить задачу по физике? Какой фильм посмотреть вечером? Почему клей не присыхает к упаковке? Оператор ответит на любые вопросы клиента! Кстати, помогает решать вопросы Tele2 не только по телефону. У оператора униканальная система взаимодействия с абонентами.

На каких площадках абоненты ещё могут получить поддержку, расскажем в сюжете.