Качество медицинской помощи. Условия, в которых находятся больные люди, осложнения после лечения или невозможность попасть на прием? Это вопросы, которые многие из нас пытаются задавать врачам, администрации больниц и поликлиник. Что делать, если вы так и не получили ответа и кто защитит пациента?

У нас в студии сотрудники Челябинского филиала «АльфаСтрахование-ОМС» : Нина Третьякова, начальник отдела обеспЕчения информационного сопровождения застрахованных лиц и Елена Кондакова, заместитель директора по медицинской экспертизе и защите прав застрахованных.