Дочь и мать погибшей обратились за помощью к челябинскому омбудсмену Маргарите Павловой.
Две жительницы Челябинска обратились к областному омбудсмену Маргарите Павловой с просьбой защитить их от коллекторского агентства. По их словам, давление на семью продолжается уже больше двух лет, и женщина, бравшая кредит, пыталась покончить с собой. Она выжила, но год не поднималась с больничной койки и впоследствии скончалась. Обратившиеся утверждают, что долг теперь требуют с них — с дочери и матери умершей.
В июне 2014 года жительница Челябинска Фарида Ибрагимова взяла в микрофинансовой организации 5 тысяч рублей, намереваясь отдать спустя 2 недели 6,5 тысяч рублей, поскольку процентная ставка составляла 2% в день или 732% в год. Женщина вернула 11 июля 2014 года 1,5 тысячи рублей, еще 5,5 тысяч внесла через месяц и 3 тысячи чуть позднее. Однако долг рос намного быстрее, чем она могла отдавать, и начались звонки от коллекторов, SMS и сообщения в социальных сетях. Как утверждают родственники должницы, коллекторы начали грозить физической расправой, а также стреляли по окнам.
— Трижды семья обращалась в правоохранительные органы — в полицию Ленинского района и прокуратуру с заявлениями о поступающих угрозах и с фотографиями разбитых окон. Но по всем заявлениям имеются отказы в возбуждении уголовного дела с формулировкой: «Имеются достаточные данные, указывающие на отсутствие признаков состава преступления», — рассказала сайту «Первый областной» уполномоченная по правам человека в Челябинской области Маргарита Павлова.
В мае 2015 года после разговора с сотрудником коллекторского агентства Фарида Ибрагимова выпила уксусную кислоту. Она год провела на больничной койке, но восстановиться так и не смогла, в июне 2016 года ее не стало. По словам обратившихся к омбудсмену, давление со стороны коллекторов не прекратилось, свой прессинг они обратили на мать и дочь погибшей, требуя 225 тысяч рублей. Страдающие от постоянных нападок женщины обратились к уполномоченной по правам человека Маргарите Павловой и руководителю социального проекта «Стоп! Коллектор» Вячеславу Курилину.
— Уполномоченный по правам человека обеспокоена выходящим за рамки закона продолжающимся давлением со стороны микрофинансовых организаций на заемщиков. Людей запугивают и методом угроз и шантажа выбивают колоссальные денежные суммы. Гражданам необходима квалифицированная правовая помощь. В данном случае юристы семье Ибрагимовых помогут решить вопрос с помощью судебной инстанции. А также Уполномоченный направит запрос в прокуратуру Челябинской области с просьбой провести проверку отказов в возбуждении уголовного дела в отношении сотрудников МФО, — сказала Маргарита Павлова.
Вячеслав Курилин отметил, что в данной ситуации долг семьи перед МФО составил 15913 рублей, но никак не 225 тысяч: 1032 рублей — это «тело» кредита и 14881,44 рублей — проценты.
Фото: pravda.ru
