В Челябинске работают чат-боты, упрощающие получение медицинской помощи. Теперь записаться на прием к врачу, вызвать специалиста на дом или закрыть больничный лист можно прямо со смартфона — через чат-бот в «Максе», сообщает региональный Минздрав.
Чтобы записаться на прием, нужно перейти в чат-бот и нажать «Начать». Сервис попросит дать согласие на обработку персональных данных. После этого вводим свои фамилию, имя и номер полиса ОМС. Бот предложит список доступных специалистов, медорганизацию и свободное время для приема. Останется только выбрать нужное.
Сервис работает только для госмедорганизаций Челябинской области, которые участвуют в системе ОМС. Пациенты должны быть официально прикреплены к поликлинике.
Чтобы вызвать врача на дом — алгоритм тот же. После того как выбрали функцию «Вызвать врача на дом» и указали свои данные, следуйте инструкции в чат-боте.
Закрыть больничный не выходя из дома можно в боте «Телемедицина». После заполнения своих данных выбирайте учреждение и специалиста, а также время приема в последний день действующего больничного. Далее с пациентом свяжется врач — он проведет видеозвонок или чат-консультацию в выбранное время. Закрытый больничный лист появится в личном кабинете на «Госуслугах».