В кризисный центр будут доставлять тех, кто попал в сложную жизненную ситуацию.
В рамках реализации Стратегии Дубровского администрация города приняла решение об открытии пункта экстренной помощи семьям. Он появится при кризисном центре. В нем будут размещать детей и взрослых на время решения семейного конфликта.
Мобильной службы экстренной помощи никогда не было ни в городе, ни в области.
Хотя кризисный центр существует в Челябинске с 2007 года. За последние полгода в него обратилось около 10 тысяч человек, более 7 тысяч воспользовались телефоном доверия. По статистическим данным, более трети вопросов касаются проблем в семье, а также взаимоотношений с детьми. Теперь профилактикой неблагополучия в семьях будет заниматься служба экстренного реагирования.
— Качество жизни зависит от психологического здоровья семьи. Роль такой службы очень важна, ведь приходится работать с чувствами и эмоциями людей. Также необходимо уделять внимание не только неблагополучным семьям, но и работать с простыми людьми. Ведь кризиса вообще можно избежать, если пойти на компромисс. Отделение будет оказывать консультативную, психологическую, юридическую помощь, а также предоставлять убежище для мам с детьми. Оно рассчитано на 25 мест, — рассказала директор Кризисного центра Челябинска Ольга Бабанова.
Из городского бюджета на реконструкцию здания было потрачено 6,5 миллионов рублей. Из них 2,5 миллиона направлено на чистовую отделку, покупку оборудования и автомобиля для выездной бригады. Сейчас идет подбор кадров и с конца августа служба начнет оказание помощи населению — женщинам с детьми, попавшим в трудную жизненную ситуацию, либо оказавшимся в ситуации домашнего насилия.
— Если наши сотрудники решат, что ситуация критическая, то смогут забрать маму с детьми и разместить в центре, пока конфликт в семье не будет разрешен, — рассказала начальник Управления социального развития Администрации Челябинска Лариса Мошкова.
В службе экстренного реагирования будет работать специальная бригада, в состав которой войдут психологи, социальные работники, юристы и медики. Звонки будут приниматься круглосуточно, а при необходимости специалисты будут выезжать на место и разбираться в ситуации.
Муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания «Кризисный центр» города Челябинска находится на улице Советская, 36. Телефоны:
Автор: Дмитрий Садылко
