Жительница Уфы, которой туроператор отменил обратный рейс из Египта, через суд взыскала с компании 370 тысяч рублей, сообщает портал Башинформ.ру.
Женщина с ребенком была вынуждена самостоятельно покупать билеты на другой рейс за 232 тысячи рублей, но турфирма отказалась возмещать эти расходы, поэтому туристка обратилась в суд.
В судебном процессе ключевую роль сыграло заключение Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, поддержавшего позицию потребителя.
В итоге Кировский районный суд Уфы удовлетворил иск полностью: помимо стоимости билетов, туроператора обязали выплатить 138 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда, штрафа и иных издержек.