Феи Винкс, Смешарики и герои «Союзмультфильма» снова в тренде. Только теперь их покупают не дети, а взрослые зумеры — поколение, рожденное с 1997 по 2012 год. Магазины, кафе и маркетплейсы заполнены товарами с персонажами из 2000-х, и молодежь охотно тратит на них деньги. Почему маркетологи делают ставку на ностальгию, рассказывает gorsite.ru.
В пиццериях подростки и молодежь приходят за брелоками с Винкс, иногда даже оставляя заказанную еду. В магазинах раскупают футболки, чехлы, джибитсы и косметику с любимыми героями детства. Охоту за лимитированными коллекциями сравнивают с поиском сокровищ.
Психологи объясняют, что для зумеров ностальгия — это способ вернуться в «сытые нулевые», когда мир казался проще и спокойнее. Картинка из детства вызывает теплые эмоции и чувство безопасности. Для поколения, которое называют эмоционально ранимым, такие покупки становятся способом сохранить связь с внутренним ребенком.
Маркетинговая стратегия тоже меняется. Вместо классической формулы «внимание — интерес — желание — действие» для зумеров работает другая: «внимание — ностальгия — интерес». На эмоциональный отклик делают ставку бренды, и пока это приносит результаты.
Ностальгия как инструмент продаж не нова. Но для зумеров она оказалась особенно действенной. И если компании научатся работать с этим поколением, они получат одну из самых платежеспособных аудиторий будущего.