Недавняя трагедия в Москве, где молодой футболист по приказу незнакомцев расправился с предпринимательницей на глазах ее дочери, вновь сделала актуальным вопрос: неужели злоумышленники способны настолько подчинить себе человека? Как защитить себя и близких от мошенников, рассказала «КП-Челябинск» психолог Юлия Путилова.

По словам эксперта, сегодня происходит эволюция телефонного мошенничества: от кражи денег преступники переходят к психологической вербовке для совершения тяжких преступлений. В ход идут глубокие психотехники подавления воли. Одна из них — введение в острый стресс.

«Мошенники сообщают о краже денег, угрозе близким или госизмене. В стрессе у человека отключается префронтальная кора (логика) и включается лимбическая система (выживание). Человек видит только один выход, который ему „любезно“ подсовывает манипулятор», — рассказала психолог.
Далее действует метод «нога в дверях», когда человека втягивают постепенно, а затем его начинают шантажировать: «Ты уже соучастник, теперь делай, что скажем, иначе тюрьма». Также мошенники представляются сотрудниками ФСБ, МВД или ЦБ, перед которыми у людей, особенно старшего поколения, есть глубинный, почти сакральный страх. Еще злоумышленники часто преподносят преступления как «секретную операцию по поимке настоящих преступников». Человеку внушают, что он герой, а это дает дофаминовую подпитку и чувство собственной значимости.

В группе риска — люди в кризисном состоянии (после утраты, развода, потери работы), одинокие (им не с кем обсудить странный звонок), подростки (не хватает жизненного опыта), пожилые (привыкли доверять госструктурам, снижена когнитивная гибкость), а также те, кто склонен к «магическому мышлению» и верит в теории заговора.

Почему люди идут на убийство? Здесь срабатывает «ловушка невозвратных затрат». Когда жертва уже отдала все деньги, продала квартиру и набрала кредитов, мошенники обещают: «Убьешь — и мы вернем тебе все». Для человека это становится единственной призрачной надеждой вернуть утраченное.

Как защитить себя и близких? Психолог советует воспользоваться правилом второй линии. Если звонят из «органов» — положите трубку и перезвоните в официальное ведомство по номеру с сайта. Также нужно знать, что ни один сотрудник спецслужб не попросит гражданина совершать преступления или переводить деньги.

Лучше всего придумать семейный пароль на случай экстренных ситуаций, чтобы нельзя было подделать голос или запугать. И научить близких задавать себе вопрос: «Зачем секретной службе с миллиардными бюджетами и спецназом помощь пенсионерки с бутылкой бензина?»

Психолог подчеркивает, что мошенники используют не просто обман, а дистанционное управление сознанием. Такие же техники популярны в сектах: изоляция, страх, разрушение личности и подмена целей.