Каждый второй житель Челябинска совершает эмоциональные покупки в период распродаж, а 87% хотя бы раз в жизни поддавались импульсивным тратам. При этом 9 из 10 горожан не сожалеют об этом. Для многих случайные траты обернулись открытием новых полезных вещей. Такими данными поделились аналитики платформ «Авито Товары» и «Авито Услуги».
Женщины чаще мужчин допускают эмоциональные покупки. Их незапланированный топ: одежда (55%), косметика и парфюмерия (45%), товары для дома (37%), товары для хобби (29%) и аксессуары (27%). Мужчины тоже спонтанно покупают одежду (36%) и аксессуары (21%), но в их списке чаще оказываются техника (25%), книги (19%) и цветы (18%).
Самая дорогая эмоциональная покупка обошлась челябинцам в среднем в 15 000 рублей. При этом 42% уложились в сумму до 5 000 рублей, 19% — от 5 000 до 10 000, 21% — от 10 000 до 20 000, 12% — от 20 000 до 50 000, а 7% потратили еще больше.
Хотя бы раз заказывали услуги без предварительного плана 58% жителей города, и снова женщины делают это чаще (61% против 49% у мужчин). Они незапланированно отправлялись на стрижку или окрашивание (29%), уходовые процедуры для лица (16%), маникюр (14%). Еще 11% спонтанно записывались на курсы — языки, вождение или другое обучение, 10% — на творческий мастер-класс. Мужчины тоже спонтанно идут к парикмахеру (22%) и на обучение (11%), но, в отличие от женщин, чаще тратятся на бытовые и праздничные услуги: клининг (12%), организация праздника (8%) и фотосессии (7%).
Самая дорогая спонтанная услуга стоила челябинцам в среднем 17 000 рублей. У 21% бюджет на нее составил от 20 000 до 50 000 рублей, а у 5% — более полусотни тысяч.
На решение о спонтанной покупке у 46% горожан обычно влияют скидки и распродажи. Еще 29% отметили, что акции делают выбор проще, но они опираются скорее на другие параметры. Лишь 13% жалеют о незапланированных тратах. Для 66% спонтанные покупки приносили положительные эмоции, а для 49% оказались еще и практически полезными.
62% отметили, что иногда случайная покупка или заказ услуги превращаются в новую необходимость — и потом ее повторяют постоянно или время от времени. Чаще так происходит у молодых людей 18–24 лет (72%). Получается, импульсивные траты нередко приводят к открытию вещей и услуг, которые становятся полезными и незаменимыми.