Инцидент в челябинской школе № 32, где 26 марта 15-летний подросток выстрелил в лицо однокласснице из сигнального пистолета, вновь заставила родителей и педагогов задуматься о безопасности детей в образовательных учреждениях. Как говорить с ребенком о таких событиях, не травмируя его психику, и что делать, если угроза возникла в реальности, рассказали эксперты Научно-исследовательского центра мониторинга социальных сетей.

Главное правило: говорить, но спокойно

Первый и самый важный совет родителям — сохранять спокойствие. Паника и нервозность взрослого неизбежно передадутся ребенку, что может привести к страху перед посещением школы. Любые профилактические беседы, особенно на такие сложные темы, нужно проводить «на холодную голову», подчеркивают специалисты.

Прежде чем начать разговор, взрослый должен сам разобраться в проблеме: не черпать информацию из непроверенных источников, а ориентироваться на проверенные психологические сайты и специализированные медиа. Только имея собственное понимание, можно донести до ребенка верные смыслы.

Доверие — основа диалога

Без доверия и уважения любой разговор может оказаться не только бесполезным, но и вредным. Ребенок может воспринять его как поучение, испытать возмущение, неприятие темы или даже агрессию. Поэтому важно выстраивать диалог, а не монолог. Родитель не должен бояться признаться, что сам не до конца понимает причины таких происшествий. Честность и откровенность — залог того, что ребенок услышит взрослого.

Учитывайте возраст

Разговор с семилетним ребенком и с подростком — это две большие разницы. Маленькие дети мыслят конкретно, их мир сосредоточен вокруг семьи. Им важно давать простые, понятные идеи и ограждать от потока тревожных новостей. Поддерживайте привычный распорядок дня, семейные традиции — это дает чувство стабильности. В стрессовой ситуации малыш может стать плаксивым, и это сигнал, что он нуждается в утешении.

С подростками сложнее: у них уже есть свое мнение, которое нередко формируется на основе фейковых новостей и искаженной информации. Задача родителя — мягко корректировать эти представления, объяснять, что разным СМИ нельзя верить безоговорочно, и учить критически оценивать информацию.

О чем говорить: эмпатия и «правило трех действий»

Разговор должен быть нацелен на формирование эмпатии, сострадания к жертвам насилия, понимания недопустимости и преступности жестоких действий. Важно дать ребенку возможность высказаться: что его беспокоит, что волнует, чего он боится.

Но одним обсуждением чувств дело не ограничивается. Родители и школа вместе отвечают за то, чтобы ребенок знал, как действовать в чрезвычайной ситуации. 

Эксперты рекомендуют «правило трех действий»:

  • Если возможно — беги.

  • Если нельзя убежать — прячься.

  • Если невозможно спрятаться — борись.

При этом важно сформировать у ребенка правильное отношение к своевременному сообщению об угрозах. Он должен понимать, что рассказать учителю или родителям о подозрительном поведении или намерениях — это не «стукачество», а спасение жизни — своей и других людей.

Главная ответственность — на родителях

Кандидат философских наук руководитель НИЦМП Елизавета Щетинина и социальный психолог Михаил Вершинин в статье «Другого города» напоминают: не школа и не правоохранительные органы в первую очередь отвечают за безопасность детей. Ответственность начинается с семьи. Если родители уделяют время детям, обсуждают с ними сложные темы, выстраивают доверительные отношения, ребенок будет прислушиваться к их мнению и критически оценивать любую другую информацию.

Дети, которые чувствуют себя в безопасности дома и в школе, счастливы в семье, способны справиться с любым стрессом. А если сами не справляются — рядом всегда должны быть близкие или детские психологи.

Куда обратиться за помощью

В Челябинской области круглосуточно работает Всероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8-800-2000-122. Также можно воспользоваться горячей линией в сообществах «Digital психолог» сети «ВКонтакте».

При прямой угрозе нападения на образовательную организацию — единый номер вызова экстренных служб 112. Если вы заметили подозрительное поведение среди учеников, информацию можно оставить на виртуальной горячей линии «ЭКСТРЕМИЗМУ — НЕТ!» по ссылке: https://resurs-center.ru/hotline.