Ситуация в туристической сфере обострилась из-зе неотрегулированности рынка, что сказалось на путешественниках.

Челябинцы уже готовят иски в страховые компании и суд, чтобы компенсировать расходы на несостоявшиеся туры. Кроме того, в областную столицу начали возвращаться туристы, которых новость о крахе «Лабиринта» застали за границей. Проблемы с туристической компанией следователи уже классифицировали по статье «Мошенничество». Однако эксперты считают, что ситуация была вполне ожидаема из-за напряженности на рынке туристических услуг.

Более 1000 жителей Челябинской области стали жертвами «Лабиринта». Многим из них даже не удалось вылететь на отдых, тем не менее, они потеряли деньги, выплаченные за тур. Семья Рудаковых отдала туристическим агентам 93 тысячи, которые были взяты в кредит ради отдыха. В «Лабиринте» они не сомневались, так как ранее уже пользовались услугами компании.

— В мае мы уже были в Турции, и все было нормально. Решили, что хотим слетать в августе, и снова выбрали «Лабиринт». Забронировали тур, полностью оплатили его 30 июля. 5 августа мы узнали, что не полетим. 93 тысячи рублей. Чтобы осилить эту поездку, мы взяли кредит. Получается, год нам осиливать этот кредит просто ни за что. Мы уже обратились в страховую компанию, но как нам будут компенсировать — неизвестно. Может, вернут 10 или 20 процентов, — рассказала сайту «Первый областной» Ольга Рудакова.

Для туристов, которые не смогли выехать за границу или застряли на заграничных курортах, ситуация с «Лабиринтом» оказалась полной неожиданностью. Однако эксперты считают, что все было весьма прогнозируемо. Рынок туристических услуг сейчас переполнен.

— Ситуация с «Лабиринтом"была прогнозируема. Рынок туризма растет, но сейчас он подошел к точке, когда он расти не может. Все ездят туда, куда хотят. И сработал определенный механизм. Когда рынок насытился, пошел демпинг. По сути проблема — неотрегулированность рынка. Он дикий и не может существовать, — сказал руководитель Научно-образовательного центра развития региональных социально-экономических систем Института экономики УрО РАН Сергей Гордеев.

Помимо того, что предложение сейчас максимально высокое, несколько упал и спрос со стороны потребителей. Кроме того, по некоторым данным, в ближайшее время возможен очередной рост ценников на отдых, который может достичь 30%. А сейчас после обострившегося беспокойства путешественников он может снизиться еще больше.

— Все знали, что будет спад покупательского спроса, все об этом знали, проводились семинары и встречи. Нужно было туроператорам консолидироваться, в том числе и «Лабиринту». Жаль, что добросовестные компании пострадали, причем не в меньшей степени. Теперь есть беспокойство туристов, они просят ваучеры и авиабилеты. Но на сегодняшний день не предвидится, что какой-то туроператор может приостановить свою деятельность, — прокомментировала сайту «Первый областной» гендиректор бюро международного туризма «Спутник» Людмила Мосина.

Напомним, на днях туристическая компания «лабиринт» объявила о приостановке своей деятельности. Люди, уже оплатившие тур, не смогли отправиться за границу, а тех туристов, которые уже вылетели за границу, некоторые отели выселили из-за неуплаты. В ходе проверки следственный комитет возбудил уголовное дело по статье «Мошенничество». По версии следствия, несмотря на возникшие с выкупом туров проблемы, компания продолжала брать деньги туристов. Сейчас правоохранительные органы проверяют финансовую документацию «Лабиринта». Тем временем, эксперты напоминают, что при выборе тура южноуральцы должны быть максимально осторожны. Нельзя выбирать компанию, которая дает скидку более 6%. Также необходимо сравнивать цены на одно и то же направление у разных компаний. Разница не должна быть слишком большой.