Инициативная жительница Магнитогорска не первый месяц воюет с автоцентром. Женщина приобрела там автомобиль 5 лет назад и была довольна покупкой, пока не появилась первая неисправность — отказал двигатель. Автоледи обратилась в дилерский центр, но в ремонте ей отказали и сообщили, что женщина сама виновата в ситуации. Бороться с несправедливостью жительница Магнитогорска пыталась с помощью баннеров на городских улицах, в которых она выражала свое мнение о случившемся.
Я разместила в городе баннеры с машиной в виде тыквы. На них правда жизни, я не считаю это анти-рекламой. От ТО к ТО мне говорили, что машина в идеальном состоянии, а потом на ровном месте разлетелся двигатель. Это не моя вина. — рассказала сайту «Первый областной» автоледи Наталья Шагивалиева.
По словам женщины, в автоцентре нашли причину — некачественное топливо. Однако автоледи не согласна с таким вариантом. Она отправила машину на независимую экспертизу, и узнала о наличии производственного брака. Как говорит женщина, этот факт автоцентр оставил без внимания и продолжал настаивать на своем. Тогда автоледи прикатила машину под окна компании, набила ее сеном и обклеила вызывающими надписями: «Забери мертворожденную машину», «Проехал 37 тысяч километров и превратился в ведро». Автоцентр на провокации не поддался.
Эта экспертиза, на наш взгляд, не подтверждает недостатка. Методы, использованные при анализе, не являются основными, по ним нельзя определить причину неисправности. Клиент имеет право требовать возврата денег за авто при определенных условиях, но в данном случае причин нет. — прокомментировал сайту «Первый областной» директор автоцентра Михаил Кропалев.
Стороны должен примирить суд. Первое слушание состоялось в середине марта. Автоледи требует вернуть ей деньги за автомобиль, но автоцентр уверен в своей правоте.
