VK Tech выпустил крупное обновление корпоративного коммуникационного решения VK WorkSpace, добавив в него технологии искусственного интеллекта. Новые возможности охватывают три области: интеллектуальные функции внутри отдельных сервисов, персонального ИИ-Ассистента и поддержку протокола MCP для интеграции сторонних ИИ-агентов. Цель — снять с сотрудников рутинные операции и ускорить выполнение типичных рабочих задач, сообщили в пресс-службе VK.
«Наша задача — встроить ИИ-инструменты в цифровую среду, чтобы они использовали рабочий контекст из переписок, встреч, писем, документов и корпоративных систем, делая работу проще и эффективнее. Пользователь сможет общаться с ИИ-Ассистентом и агентами как с коллегами — на естественном языке. При этом человек остается в центре: он определяет цель и контролирует результат», — прокомментировал руководитель направления сервисов продуктивности VK Tech Петр Щеглов.
Поисковая функция платформы переходит от поиска по точным словам к семантическому поиску — система понимает смысл запроса. Вместо того чтобы вспоминать название документа, тему письма или формулировку из чата, сотрудник может просто описать, что его интересует, и платформа найдет релевантные материалы, соблюдая права доступа пользователя.
Видеоконференции получат автоматическую транскрипцию: ИИ распознает речь, выделяет ключевые темы, фиксирует решения и задачи, формируя структурированный конспект по итогам встречи.
Первый этап развертывания ИИ-Ассистента охватывает Мессенджер VK WorkSpace. Ассистент анализирует переписку, находит нужную информацию и выдает ответ в готовом виде — со ссылками на конкретные сообщения и чаты. В коробочной версии (On-Premise) эта возможность уже работает, в облачной (SaaS) запустится в октябре.
Следующим шагом Ассистент начнет извлекать данные из Почты, Диска и Календаря. Сотрудник сможет спросить, например, что обсуждалось по проекту на прошлой неделе, — и получить сводку, собранную из чатов, писем, событий и документов, с указанием источников. При этом все операции выполняются только в границах прав доступа конкретного пользователя.
В платформу встроен MCP-сервер (Model Context Protocol) — через него ИИ-агенты получают доступ к функциям сервисов VK WorkSpace. Агенты смогут собирать данные из рабочих переписок, подготавливать материалы к встречам и возвращать сотруднику готовый результат. В дальнейшем планируется, что агенты смогут одновременно задействовать несколько сервисов для решения комплексных задач.
Через MCP-сервер к VK WorkSpace смогут подключаться и агенты, созданные в VK AI Space — платформе VK Tech для построения и запуска мультиагентных ИИ-систем внутри корпоративного контура. Корпоративные политики безопасности и права доступа ограничивают то, к каким данным и действиям агенты имеют доступ.
MCP-сервер работает в VK WorkSpace On-Premise начиная с версии 26.3, в SaaS-версии появится в октябре. Первыми поддержаны операции с Мессенджером, до конца года к ним добавятся функции Почты, Диска и Календаря.