В магазине отказались принимать товар по гарантийному случаю и возвращать деньги.

Закончился судебный процесс между жительницей Челябинска и местной фирмой. В начале февраля 2015 года женщина приобрела в магазине пылесос, но, как оказалось, он издает слишком громкий звук. Женщина решила сдать технику обратно в магазин и вернуть себе деньги. Но в магазине ей отказали, тогда женщина пошла в суд, и теперь должна получить более 200 тысяч рублей.

Пылесос марки «Kirby» с учетом скидки жительница Челябинска приобрела за 126540 рублей в одном из магазинов бытовой техники Курчатовского района. Но использовать в полной мере новинку пришлось недолго. Пылесос во время работы издавал очень громкий звук. Женщина решила сдать технику обратно в магазин по гарантии и вернуть свои деньги, однако в магазине ей в этом отказали. Тогда челябинка обратилась за помощью в суд.

— По решению суда компания обязана принять отказ от исполнения договора купли-продажи от 07.02.2015, заключенного с истцом, выплатить в её пользу сумму, уплаченную за товар в размере 121913 рублей, неустойку в размере 51203 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 43529 рублей, выплатить штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу Челябинской областной общественной организации «Правовая защита потребителей» — 43529 рублей и госпошлину в доход местного бюджета в размере 4962 рублей, — сообщили в пресс-службе Курчатовского районного суда Челябинска.

Отметим, согласно постановлению суда, компания обязана за счет собственных средств и своими силами забрать у женщины пылесос «Kirby», и только после выплаты присужденных денежных средств.

Фото: amur.net