В июне филиалу российского телеком-оператора «Дом.ru» в Челябинске исполнилось девять лет.
Бренд «Дом.ru» в 56 городах присутствия компании знают 9 человек из 10, а статус оператора на российском рынке телекоммуникаций не раз подтверждался топовыми позициями в рейтингах. Сегодня «Дом.ru» входит в
— Как все начиналось тогда, 9 лет назад?
— В 2006 в Челябинске «Дом.ru» начинался с команды единомышленников и нескольких агентов, а сегодня штат филиала составляет 234 сотрудника и продолжает расти. Более 1,5 тысяч клиентов, заключивших договор с компанией девять лет назад, до сих пор с нами. В целом, в Челябинске услуги «Дом.ru» доступны для нескольких сотен тысяч семей.
В городе компания одной из первых представила челябинцам лицензионные кабельные каналы. Мы запустили кабельное телевидение, которое произвело самый настоящий фурор и открыло окно в мир зарубежной музыки и фильмов. Тогда мы активно проводили опросы среди горожан, выявляли потребности, и на основе их мнения формировали пакеты каналов. Это принцип сохранился до сих пор.
— Чего удалось достичь за эти годы и чем «Дом.ru» в Челябинске может гордиться?
— В 2009 году в дополнение к кабельному телевидению и скоростному интернету филиал запустил третью услугу — стационарную телефонную связь. А спустя три года «Дом.ru» устроил вторую «скоростную революцию», представив челябинцам первый массовый
Кроме того, под брендом «Дом.ru Бизнес» уже 3 года предоставляются услуги корпоративным клиентам. На данный момент их число превышает 3 000. Основные стратегические преимущества этого продукта — пакетные
Предлагая современные услуги по выгодным ценам, оператор неизменно выступал стимулятором конкуренции, делая интернет и кабельное ТВ доступными все большему числу жителей Челябинска.
— Какие продукты «Дом.ru» сегодня являются драйверами роста?
— В первую очередь, уникальные тарифы. С 1 марта «Дом.ru» запустил в Челябинске новый тариф, обеспечивающий круглосуточный доступ в сеть на скорости до 200 Мбит/с. Такая скорость в российских регионах является максимальной.
К тому же в июне мы добавили 28 новых цифровых телеканалов. И теперь число каналов для пользователей цифрового телевидения «Дом.ru TV» выросло до 185. Из них 61 канал вещает в HD — это максимум на российском рынке платного ТВ.
А совсем недавно «Дом.ru» обновил программное обеспечение
Мы планируем и дальше радовать наших абонентов самыми лучшими новациями и продолжать дарить им яркие впечатления.
— Какие планы на будущее сейчас строит филиал?
— Современные тенденции требуют от провайдера модернизации сети: необходимо быть технически готовым к тому, что число пользователей будет расти, количество устройств на одну семью увеличиваться, а данные — «тяжелеть». Именно улучшение клиентского и технического сервиса является приоритетной задачей филиала.
— У вас дома наверняка «Дом.ru». Какие каналы предпочитаете сами и члены вашей семьи?
— В моей семье 5 человек и трое из них дети, причем дети разного возраста, нетрудно догадаться, что и интересы разные. Старшие сын и дочь заинтересованы в
Моей младшей дочери больше нравятся мультфильмы и познавательные передачи. Она учится в школе с углубленным изучением иностранных языков, и сейчас, летом, продолжает пополнять свой словарный запас за счет образовательного канала «Английский клуб» от «Дом.ru». Мы с супругой чаще смотрим новостные передачи, а также активно болеем за любимые команды в разных спортивных соревнованиях. Поэтому и подключили пакет спортивных каналов в HD качестве. Абоненты, выбравшие для себя оператора «Дом.ru», не жалеют о принятом решении. И я как пользователь услуг могу это подтвердить.
На правах рекламы
